POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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Instant Divination

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Dernière mise à jour : 06 mai 2026

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La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Instant Divination collecte, utilise et protège les données personnelles conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).

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1. Responsable du traitement

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Instant Divination
info@instantdivination.com

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2. Données collectées

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Les données susceptibles d’être collectées incluent :

• nom et prénom

• adresse email

• date de naissance

• informations transmises volontairement sur la situation personnelle

• informations relatives à la commande

• historique des échanges

• données de paiement (traitées par le prestataire de paiement sécurisé)

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Certaines informations communiquées volontairement par le client peuvent concerner sa situation personnelle, relationnelle, émotionnelle ou professionnelle.

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Ces informations sont traitées de manière strictement confidentielle et uniquement dans le cadre de l’exécution des prestations demandées.

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3. Finalités du traitement

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Les données sont collectées pour :

• traiter les commandes

• réaliser les prestations et produits digitaux 

• répondre aux demandes clients

• assurer le suivi de la relation client

• établir la facturation

• respecter les obligations légales et fiscales

• améliorer les services

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4. Base légale

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Le traitement repose sur :

• l’exécution du contrat conclu avec le client ;

• le consentement du client lorsque celui-ci est requis ;

• le respect des obligations légales et fiscales applicables.

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Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.

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5. Durée de conservation

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Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation client.

Les données de facturation peuvent être conservées pendant la durée imposée par la législation fiscale allemande.

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6. Partage des données

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Les données ne sont jamais revendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• prestataires de paiement

• hébergeur du site

• outils de gestion de commandes

• obligations légales

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7. Sécurité

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Instant Divination met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

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8. Droits des utilisateurs

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Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit d’effacement

• droit à la limitation

• droit d’opposition

• droit à la portabilité

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Toute demande peut être adressée à : data@instantdivination.com

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9. Communications et emails

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Le client peut recevoir des communications liées aux services ou offres d’Instant Divination lorsqu’il y a consenti ou lorsque la législation applicable l’autorise.

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Le client peut se désinscrire à tout moment via le lien présent dans les emails ou en contactant Instant Divination.

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10. Cookies

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Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience ou de services tiers soumis au consentement de l’utilisateur.

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11. Transferts de données hors Union européenne

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Certains prestataires techniques utilisés par Instant Divination peuvent être situés en dehors de l’Union européenne et entraîner des transferts de données vers des pays tiers.

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Lorsque cela est applicable, ces prestataires déclarent mettre en œuvre des garanties appropriées conformément au RGPD.